Klantenservice

Op deze pagina vindt u de disclaimer van www.mijnautosleutel.nl, zoals deze beschikbaar is gesteld door Gebr. Zghary. In deze disclaimer geven wij aan onder welk voorbehoud wij de informatie op onze website aan u aanbieden.

Intellectueel eigendom

Het gebruik van de informatie op deze website is gratis zolang u deze informatie niet kopieert, verspreidt of op een andere manier gebruikt of misbruikt. U mag de informatie op deze website alleen hergebruiken volgens de regelingen van het dwingend recht.

Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Gebr. Zghary is het niet toegestaan tekst, fotomateriaal of andere materialen op deze website her te gebruiken. Het intellectueel eigendom berust bij Gebr. Zghary.

Geen garantie op juistheid

Indien van toepassing:

Voor de prijzen die op onze website staan, geldt dat wij streven naar een zo zorgvuldig mogelijke weergave van de realiteit en de bedoelde prijzen. Fouten die daarbij ontstaan en herkenbaar zijn als programmeer dan wel typefouten, vormen nooit een aanleiding om een contract dan wel overeenkomst met Gebr. Zghary te mogen claimen of te veronderstellen.

Gebr. Zghary streeft naar een zo actueel mogelijke website. Mocht ondanks deze inspanningen de informatie van of de inhoud op deze website onvolledig en of onjuist zijn, dan kunnen wij daarvoor geen aansprakelijkheid aanvaarden.

De informatie en/of producten op deze website worden aangeboden zonder enige vorm van garantie en of aanspraak op juistheid. Wij behouden ons het recht voor om deze materialen te wijzigen, te verwijderen of opnieuw te plaatsen zonder enige voorafgaande mededeling. Gebr. Zghary aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enige informatie staat waarnaar wij via hyperlinks verwijzen.

Wijzigingen

Mocht deze disclaimer wijzigen, dan vindt u de meest recente versie van de disclaimer van www.mijnautosleutel.nl op deze pagina.

Garantie:

Wij staan garant voor de producten die wij verkopen en al het mogelijke om deze in goede staat aan u te leveren. Het komt helaas wel eens voor dat een product tijdens transport beschadigd raakt of dat er iets aan het product mankeert of defect raakt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wij

vragen u dan ook binnen 2 maanden na constatering van het gebrek contact met ons op te nemen. Als het gebrek binnen de door ons gestelde garantie valt dan zullen wij kosteloos zorgdragen voor een vervangend product of reparatie.

Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Uiteraard willen wij u vragen uw klacht eerst bij ons kenbaar te maken. Dit kan middels een e-mailbericht te sturen naar [email protected] . Wij zullen ons uiterst best doen om tot een ## oplossing te komen

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting Webwinkel Keur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Verzending

Verzending binnen Nederland

Binnen Nederland verzenden wij gratis. Bestellingen die vóór 17:00 uur binnen komen, zullen op dezelfde dag verzonden worden. Normaliter ontvangt u de volgende dag uw bestelling. Uiteraard zijn wij afhankelijk van het verzendbedrijf PostNL en kan het wellicht voorkomen dat uw bestelling iets langer onderweg is. Bestellingen die in het weekend gedaan worden zullen maandag verzonden worden.

Verzending naar België

Verzending naar België is gratis. Bestellingen die vóór 17:00 uur binnen komen, zullen op dezelfde dag verzonden worden. De Belgische post levert de bestelling.

U ontvangt een verzendbewijs per e-mail, normaliter ontvangt u de bestelling binnen 3-4 dagen;

Retourneren & Ruilen

Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of om een andere reden waardoor u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden van uw retourneren ook is, u heeft tot 14 dagen na ontvangst van het product, het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, ofwel het herroepingsrecht.

U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Echter zijn de kosten voor retourzending voor eigen

rekening.

Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd is dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen wij een waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg!

Product ruilen?

Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met via het contactformulier. De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via het contact form

Winkelwagen
0
    0
    Jouw winkelwagen
    Uw winkelwagen is leegKeer terug naar Winkel